Palestras que transformam pessoas e resultados
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A forma prática e simples de Erik Penna escrever sobre encantamento de clientes, atendimento, vendas, motivação, liderança e educação.
Ao se deparar com um cliente ou um prospect, boa parte dos vendedores mira o fechamento da venda, cumprimento de metas e outros já pensam até na comissão que receberão. Essa visão,…
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O final do ano se aproxima e este é o momento mais decisivo e importante para a maioria das empresas, pois muitas delas encerram o ano comercial em dezembro. O Natal é, sim, uma época de…
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Muitas organizações querem melhorar os resultados e ampliar a desempenho da sua equipe, mas não sabem como ou por onde começar. Eu acredito que a liderança é o “X” da questão e o caminho…
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“Atrás de cada linha de chegada existe uma linha de partida.” (Madre Teresa de Calcutá)
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"Seus clientes mais insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado." (Bill Gates)
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“Poderão esquecer o que você disse, mas jamais irão esquecer como os fez sentir.” (Carl W. Buechner)
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Para muita gente, a melhor época do ano está chegando e, junto com ela, muitas oportunidades para se dar bem. Uma estimativa da CNC (Confederação Nacional do Comércio) aponta que o comércio…
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“Nunca é tarde demais para ser aquilo que sempre se desejou ser.” (George Eliot )
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A principal data do comércio se aproxima e os dados da Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem) e Caixa Econômica Federal mostram que, neste final de ano, devem ser abertas…
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Foi um privilégio me qualificar com o Tony, reconhecido atualmente como o maior coach do mundo. O conteúdo comportamental apresentado foi fantástico, aliás, digo comportamental pois, uma…
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"Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a organização"Idalberto Chiavenato
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Num período de retomada da economia, onde vários setores já projetam aumento da receita, muitas empresas buscam no mercado profissionais de vendas. Mas como escolher, selecionar e contratar…
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Pessoas encantam pessoas
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